Häufig gestellte Fragen
Antworten rund um DebitorKurs
Wie läuft der Erstkontakt ab?
Nach Ihrer Anfrage nehmen wir zeitnah Kontakt auf und besprechen Ihre Anforderungen im Bereich Forderungsmanagement persönlich oder telefonisch.
Welche Leistungen bietet DebitorKurs?
Wir unterstützen Sie bei der Analyse offener Posten, der Optimierung von Mahnprozessen und der Implementierung effizienter Abläufe.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
Unsere Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Anfrage.
Kann ich individuelle Workshops buchen?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Workshops zur Schulung Ihrer Mitarbeitenden im effektiven Umgang mit Forderungen an.
Wo befindet sich DebitorKurs?
Unsere Adresse lautet Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz. Gerne empfangen wir Sie vor Ort nach Terminvereinbarung.
Welche Unternehmensdaten benötigen Sie?
Für ein erstes Gespräch reichen Angaben zu Ihrem Geschäftsbereich und aktuellen Herausforderungen im Forderungsmanagement.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Um sich anzumelden, besuchen Sie unsere Webseite DebitorKurs unter debitorkurs.com und füllen Sie das Online-Formular aus. Nach einer kurzen Validierung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail und können sofort mit der Verwaltung Ihrer offenen Posten starten.
Wie kann ich Forderungen effizient verwalten?
Mit DebitorKurs nutzen Sie Automatisierungstools für Rechnungserstellung und Mahnwesen. Eingehende Zahlungen werden automatisch abgeglichen, Erinnerungen versendet und das gesamte Debitorenmanagement übersichtlich abgebildet.
Welche Integrationen bietet DebitorKurs?
DebitorKurs lässt sich nahtlos in gängige Buchhaltungssysteme und ERP-Lösungen integrieren. So behalten Sie Ihre offenen Posten jederzeit im Blick und vermeiden Doppelarbeiten.
Gibt es Schulungen für mein Team?
Ja, wir bieten praxisorientierte Workshops und Webinare an. Unser Team schult Ihre Mitarbeitenden gezielt in der Anwendung von DebitorKurs und vermittelt Best Practices im Mahnwesen.
Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Daten werden in Schweizer Rechenzentren gespeichert und nach den Vorgaben der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes geschützt. Regelmässige Backups und verschlüsselte Übertragungen sorgen für höchste Sicherheit.
Kann ich DebitorKurs kostenlos testen?
Wir bieten eine unverbindliche Testphase an, in der Sie alle Funktionen von DebitorKurs kennenlernen können. Danach entscheiden Sie, welches Paket am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Wie läuft das Mahnwesen ab?
Unser System erstellt automatisierte Zahlungserinnerungen in vordefinierten Intervallen. Sie können Vorlagen anpassen, Mahnstufen definieren und den Versand per E-Mail oder Post steuern.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag unter +41769414356 sowie per E-Mail erreichbar. Wir beraten Sie gerne persönlich zu allen Fragen rund um DebitorKurs.
Wo befindet sich Ihr Büro?
Unser Büro befindet sich an der Adresse Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz.